キャンセルポリシーを明確に設定しました

🌹キャンセルポリシー

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お客様各位

Lisa Studio Oliveをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に安心してご利用いただくために、ご予約のキャンセルポリシーを設けました。

ご来店前に必ずご確認ください。

【キャンセルのご連絡】 ご予約のキャンセルは、予約当日３日前～１日前

（平日12:00迄、土日祝12:00迄）午前中までに 下記方法にてご連絡ください。

＊お問い合わせフォーム：

＊LINE：LINEアカウント　　からお願いいたします。

レッスン予約　前日昼までのキャンセル料は無料です。

【キャンセル料金】 予約当日のキャンセルには、規定のキャンセル料が発生いたします。 ｛当日キャンセル　50％｝

ご連絡をいただかない場合のキャンセルは、ご予約いただいたコースの100％をご請求させていただきます。

【延期・変更】 やむを得ないご事情で変更する場合は、判明した時点で早めにご連絡ください。

【ご来店の遅れについて】 お客様の事情でご予約時間に遅れられる場合は、わかり次第、お早めにご連絡ください。

【感染症によるご来店お断りについて】 当日の急病、お客様の体調が悪い（体温が37.5度以上）場合はお断りさせていただく 場合がございます。(キャンセル料は発生しません)

【不慮の事故・自然災害・身内の不幸について】 不慮の事故・自然災害・身内の不幸についてはご連絡いただければ、キャンセル料はご請求いたしません。

尚、冬の季節。大雪の場合など、こちらからのレッスン取りやめについては、キャンセル料は一切発生いたしません。

【キャンセル料のお支払いについて】

お振込みいただくか、

次回のご予約時もしくは営業時間内にスタジオにお支払いに来ていただきますよう

お願いいたします。

【その他】 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Lisa Studio Olive 山之内里冴